Kvalitet har en stor inverkan på en organisations möjlighet att uppnå sina mål, att känna till och kunna tillämpa metoder för att förbättra den egna kvaliteten blir då centralt. Rotorsaksanalys är en av grundstenarna i förbättringsarbete och väl utfört ökar det avsevärt chansen för att en effektiv åtgärd tas fram. Den här kursen kommer ge den kunskap och metoder som behövs för att bryta ner problem och rikta fokus på rätt orsak.
Kursinnehåll
- 5 Why-metodik
- Utvalda delar av Six Sigma som fristående verktyg
- 7M-metodik
- Avslutas med att lösa och presentera ett case
Kursmål
Efter avslutad kurs kommer du:
- Kunna bryta ner problem med 5 Why-metodik
- Utforska möjliga problemorsaker med 7M-metodik
- Förstå när kvalitativ kontra kvantitativ problemlösning bör användas
- Känna till bakgrunden till modernt kvalitetsarbete och dess användning
Målgrupp
Kursen riktar sig till medarbetare på alla nivåer i organisationen som arbetar med att lösa problem med sin produkt och/eller process.
[gravityform id="2" title="true" description="true"]
